티웨이항공, 임신으로 항공권 취소시 취소수수료 면제받는 법

[티웨이항공, 임신으로 항공권 취소시 취소수수료 면제받는 법]

 

몇달 전부터 예약해둔 항공권이 있었는데 임신소식을 알게되어서 취소해야했다.

요즘은 임신초기에도 비행기 타는 사람들도 많지만

나는 초기에 조심하라는 이야기를 들은지라 여행을 가지 않기로 했다.

 

항공권을 취소하려고 보니 12만원정도 취소 수수료가 나오는 상황.

40만원짜리 항공권인데 12만원 취소 수수료를 내려는 조금 아까웠다.

인터넷을 찾아보니 타 항공사에서 임신증명서를 제출하고 수수료를 내지 않았다는 글이 있어서

티웨이항공에 문의해보니 역시 취소수수료를 면제해주는 제도가 있었다.

 

▼아래가 티웨이로 부터 받은 답변

임신으로 인한 수수료 면제 요청을 할 수 있고,

면제를 받기 위해서는 의사 선생님의 소견서가 필요하다는 것!

임신확인서가 아닌 해당 시기에 여행을 권하지 않는다는 소견서가 필요하다고 한다.

 

그리고! 임산부 본인 뿐만 아니라 직계가족 1명에 한해 수수료 면제가 가능하다고 한다.

그리고 이 경우는 직계가족이라는 것을 확인하기 위해 가족관계 증명서가 필요하다.

덕분에 남편 항공권까지 수수료 없이 취소할 수 있었다.

 

서류를 구비해서 아래와 같이 [고객의 말씀] 을 통해 취소 요청과 서류를 첨부하니 하루만에 처리가 되었다.

하루만에 온 답변! 기다리면 결제한 카드로 환불이 된다고 한다.

생각보다 면제받는 방법이 간단했고,

우한 폐렴으로 항공사가 난리가 났다고 하던데 이 와중에도 빠르게 처리가 되었다.

(+가족 중엔 제주항공에서 임신으로 항공권 취소수수료를 면제받은 사람도 있다)